“钢哥你好，我家白叟的药快吃完了，费事你帮买下，谢谢！”“钢哥好，我家的液化石油气罐要没气了，帮给换下呗。”4日晚，坐落道外区的五洋大厦被列为疫情管控区，因为小区空然被关闭，为让业主能安心宅家，担任社区物业的鸿祥物业司理王钢自动合作东莱大街和派出所进行疫情防控相关作业，从防疫消杀、运送物资再到“1对1”上门服务……被业主们亲热称为“钢哥”的他“变身”为小区的暖心“全能工”。

　　“按疫情防控要求，4日晚10时许，五洋大厦被列为疫情管控区，从接到东莱大街要求小区关闭办理告诉，到上门告诉业主帮忙设备封控设备，咱们物业当晚值守的职工们简直一夜未睡。”鸿祥物业司理王钢和记者说，小区现住有230余户，物业服务人员据守防疫一线，义不容辞。“只要营建‘阻隔不隔爱’的良好氛围，咱们才干安心居家防疫。

　　这轮疫情来袭后，多种原因致物业人力不足，为此，王钢和其他值守的作业人员只可以经过每天延伸上班时间来完结各项防控作业，作为社区物业司理的他还要在防疫消杀、值守等岗位当替班。

　　怎么能让业主安心适意暖心的“宅”在家里，成为王钢一大“心思”。从为业主责任取送快递、取送外卖、送液化石油气罐变身“跑腿小哥”，到为业主调停邻里纠纷，再到“1对1”上门为茕居白叟服务，王钢已成为小区居民们热议点赞的物业暖心 “钢哥”。

　　“他们每天对楼道音讯、为每户居民送包裹，为疫情阻隔期间日子带来了一片温暖！感谢物业领导和职工辛苦支付，为你们点赞。”“小区封控后并没有觉得日子不方便，东莱大街和钢哥的搭档们想得周到、办法到位、管控严厉，线上线下并肩与咱们战疫，有你们在，五洋小区很安全，咱们在家更适意。” 一句句真挚的业主留言，鼓励着王钢和物业作业人员持续据守在小区防疫一线。