中新网西安1月23日电 主题：西安家政市场迎新年，年轻人尝试个性化服务模式 作者：张一辰 李一璠 随着新春佳节的临近，西安的家政市场迅速进入了‘过年模式’，众多消费者特别是年轻群体开始积极尝试个性化的家政服务。比如，居住在西安的陈林家中，有三只毛茸茸的猫咪。在春节之前，她特别预约了专业的养宠家庭保洁服务。除了常规清洁外，服务人员还使用了专为宠物设计的‘宠物友好’清洁剂，确保宠物生活区和用具的全面清洁和消毒。这让陈林在忙碌的节前准备中，减少了大扫除的烦恼。

　　在中国传统农历春节前，一项古老的习俗便是“扫尘”，即在腊月二十四打扫房子，象征着辞旧迎新、清理旧物。然而，随着城市生活节奏的加快，慢慢的变多人选择将这一传统习俗交给家政公司来进行。这一趋势在西安的家政市场中尤为明显，根据当地一家大型家政公司的负责人黄磊介绍，近期该公司的日订单量已飙升至300单以上，远超平时的数倍。

　　访查西安的家政市场，记者看出慢慢的变多消费的人在选择服务时不再拘泥于传统项目，个性且精细化的服务成为他们的首选。除了仙气十足的养宠家庭保洁，年轻的宠物养护者们还纷纷下单预约上门喂养服务。这些年轻消费者如河南的何柳分享道：“在家过年和日常出差期间，我都会提前预约上门喂养，以便让我和我的‘毛孩子’都能心安理得。”

　　何柳所选择的服务具体包括定时前来为宠物喂食换水，一个小时的遛狗陪玩，工作人员甚至会在完成服务的过程中录制视频，定期分享给宠物主人。此外，还有可选的浇花和垃圾处理等附加服务，这样的个性化服务让我们消费者感到无比贴心。

　　另外，兴趣爱好日益丰富的年轻人也倾向尝试不同的服务项目，西安青年陈睿就是个典型例子，他热衷于收藏模型和手办，最近体验了专属的手办清洁服务。他表示，在清洗手办时担心其褪色与受损，依靠专业服务不仅能保证清洁效果，更能针对手办的不一样的材质使用对应的清洁手法与定价。

　　西安家政公司负责人席璇提到，他们对保洁人员进行了专门的培训，目标在于提升消费者的满意度，并会持续加强服务内容的个性化匹配。近期，很多年轻消费者通过电话咨询家政服务，时效性和专业性成为大家关注的焦点，家政服务市场需求的变化不容小觑。

　　与此同时，专注于老人照护的家政服务也在逐渐兴起，尤其是在面向失能及半失能老人家群体中，洗浴服务成为了长期以来家庭中的一大难题。西安青年李峥在网络站点平台上为长期卧床的爷爷购买了上门助浴服务。他表示，两位专业的照护专员不仅带上专业的设备为爷爷清洗，还进行了头发和指甲的修剪，并将床上用品和日常用具进行了深度消毒。这样的专业服务让李峥和他的家人感到更加安心。

　　根据养老服务企业陕西区域负责人张楠的说法，有更多的失能老人因无法自理而长期卧床在家，及时的日常照护成为了极大的需求。近期，上门助浴的订单量显著增长，服务流程也日渐标准化。工作人员在上门前会建立客户档案，了解老人的身体状况，并在进行助浴之前测量生命体征，整个过程中还会实时监测水温和室温，确保老人的健康与安全。

　　根据美团平台的数据，目前上门家政保洁的搜索量环比增长117%，而“深度保洁”的团购订单量更是环比增长135%。种种数据表明，精细化项目服务的品类正在不断丰富，慢慢的变多的年轻消费者开始尝试这些个性化服务。随着春节的临近，消费市场愈显活跃，个性服务将成为家政行业的一大趋势。 也许在新的一年里，家政市场将见证更多的创新与变革，迎来新的发展机遇。(完)【编辑:张子怡】返回搜狐，查看更加多