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年末这个服务订单激增广东人:不如亲自上阵!

时间:2025-03-25 22:43:26 作者:kaiyun官方网页

  据了解,12月下旬以来,家政服务需求迅速攀升,多家家政公司订单量激增,迎来业务高峰。家政市场进入“忙年模式”,有商家日均订单超1000单。

  “天天忙着上班,累了一天,到家根本就不想整理家务了,年前预约大扫除家政服务成了必选项。”刚过完元旦,“85后”李女士就预约了大扫除家政服务,包括擦玻璃、全屋除尘及厨房清洁等。

  随着不少家庭将大扫除提上日程,各地家政市场进入需求量骤增的“忙年模式”。

  “今年春节大扫除订单来得特别早。12月20日前后,仅我们公司的日均订单量就已超过1000单,天天都会接到大量预约电话,同比去年有较大涨幅。”宁波某家政负责人于方明和记者说,每年春节前1个月都是家政服务的需求高峰期,“近段时间是家政市场消费旺季,和一些房租到期、乔迁新址等因素也有关。从农历腊月初八开始则会进入另一个旺季,届时家政服务需求将再攀高峰。”

  “今年有一个很明显的感受是,大扫除订单服务时长明显拉长,消费者更愿意为年末大扫除买单。”宁波某保洁服务有限公司总经理孙健挺介绍,以一位家政人员服务一户120平方米左右的面积为例,往年大扫除平均服务时长五六小时,今年则普遍八九小时。

  艾媒咨询多个方面数据显示,中国家政服务市场规模从2015年的2776亿元上升至2022年的10890亿元,增长近3倍,未来将保持平稳的增长态势,2027年中国家政服务市场规模有望突破13000亿元。

  1月2日下午2:00,从事家政服务的王阿姨和她的同事刚完成一单保洁任务,便匆匆骑上电动车赶往下一个客户家中。

  “最近,每天最多能完成三四个家庭的保洁工作,通常我们二三人一组,大多数家庭的清洁时间都超4小时。”

  童阿姨表示,每年春节前的一二个月是他们工作量最大、任务最集中的时段,几乎要忙到连轴转,清洁任务的难度和耗时也明显增加。

  记者采访了解到,与日常保洁的高频次和满足生活需求不一样,对大扫除服务,消费者大多倾向选择全屋深度保洁。

  记者采访多家家政公司了解到,除传统的清洁服务外,新推出的床垫沙发除螨、地毯窗帘清洗、墙壁除霉、宠物保洁、收纳整理等专项服务正越来越受青睐。

  “近段时间,我们接到的收纳整理业务需求明显地增加,最重要的包含全屋物品分类与整理、空间规划与优化等;清洗窗帘地毯、灯具清洁及整理消毒等服务,也受到慢慢的变多客户青睐。”于方明表示,尽管全屋清洁和擦玻璃的订单仍占大多数,但一些小众专项服务需求也逐年增多。

  家政市场的火热,不仅折射出市民生活需求的变化,也是家政行业持续不断的发展的见证。

  春节家政市场火热,也助推了服务价格。记者通过调查了解到,去年12月下旬开始,部分家政公司已陆续上调大扫除服务的价格。

  “因为年底家政人员返乡,可供调配的家政人员减少,需求却翻倍增长,节日用工成本也更高。我们公司从元旦起上调了价格,以3小时的保洁服务包为例,平常的价格是168元,目前上调至218元,也就是每小时72元左右。”

  “我们目前价格还未调整,但由于春节前的保洁服务需求持续攀升,公司几乎满负荷运转,我们也将在近期上调服务价格。”孙健挺坦言。

  “一般而言,为避免服务高峰期扎堆,建议有需求的消费者提前安排,错峰进行家政保洁。这样不但可以保证服务的质量和效率,还能避免春节期间家政服务价格持续上涨。”于方明建议,消费者要选择有良好口碑和专业资质的家政机构。在与家政公司预约服务时,要明确服务的时间、地点、内容和人员安排,最好是签订不同频率服务的会员服务合同,定时定点定人,保证服务能够按时按质完成。

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